С помощью чего формируется имидж бренда? Что напрямую влияет на продажи? Что позволяет повысить лояльность клиентов и узнаваемость, увеличить доверие и усилить вовлеченность? Все это позволяет сделать контент.
Но просто иметь контент – это одно, а сделать так, чтобы он приносил эффективные результаты – совсем другое. Поэтому прежде необходимо тщательно продумать свою контент-стратегию и в нашей статье мы расскажем, с чего вам необходимо начать.
Определяем подход
Идея – это ядро любой стратегии. Если вы не понимаете, какую цель преследуете с помощью своего дела, то ни о какой стратегии не может идти речи. Только понимание своей цели позволит вам создать идеальный контент, который будет не только полезным для вас, но и для вашей аудитории.
Изучение ЦА
Ваша ЦА или целевая аудитория – это ваши потенциальные клиенты. Поэтому жизненно важно изучить свою аудиторию, ее потребности, желания и привычки. Для этого рекомендуется создать портрет своего клиента и на этом виртуальном человеке определить все, что можно, начиная от потребностей и предпочтений и оканчивая тем, какие социальные сети он использует в повседневной жизни.
По сути, контент-маркетинг – это не просто стратегия продвижения своего бренда, это методы коммуникации со своей аудиторией, а также способы привлечения ее внимания к вашему бренду как раз с помощью контента, который обязательно должен быть интересным и полезным для вашей ЦА.
Анализ ваших конкурентов
Чтобы предложить своим клиентам лучшие условия, чем ваши конкуренты, вам необходимо их внимательно изучить. Проверьте их социальные сети и веб-ресурсы, проанализируйте, какой их контент пользуется наибольшей популярностью, изучите их достоинства и недостатки, чтоб использовать в свою пользу и стать лучше. Только так вы сможете создать контент, который будет полезен для ваших клиентов.
Определите ключевые слова
Для того, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов, необходимо с максимальной эффективностью использовать поисковое продвижение. А сделать это можно только с помощью ключевых запросов, по которым пользователи переходят с поисковой выдачи. Необходимо определить, по каким именно запросам происходят переходы и максимально использовать их в своих текстах.
График и формат публикаций
После того, как вы изучите свою целевую аудиторию и основных конкурентов, необходимо определиться с графиком публикации контента и форматом. Для этого необходимо четко понимать, какой именно контент наиболее интересен вашей ЦА: статьи, посты, обзоры, новости, видео и так далее. Также немаловажным является и выбор площадок для публикаций – это может быть видеохостинги, тематические форумы, аккаунты компании в соцсетях, паблики, новостные сайты и тому подобное.
Определитесь и четко нацельтесь именно на те площадки, которые дают вам максимальный трафик и публикуйте свой контент, когда ваша аудитория является наиболее активной.
Изменение эффективности КМ
Последнее, о чем важно сказать – это анализ своей контент-стратегии. Только тщательное отслеживание и измерение результатов позволит вам добиться эффективности, поэтому производите анализ буквально каждой своей публикации, насколько она интересна пользователям, цепляет ли она их, повышается ли лояльность клиентов к бренду и его узнаваемость и так далее.
Если какой-то тип контента не работает или работает с гораздо меньшей эффективностью, чем вы надеялись – переключайтесь на другие каналы и меняйте что-то, не забывая про анализ.
Создание контент-стратегии – чрезвычайно ответственный этап в продвижении вашего бренда. Любой известный бренд начинал именно с этого и чем более грамотной будет ваша контент-стратегия, тем более эффективной в плане привлечения новых клиентов она будет.