На сегодняшний день e-mail маркетинг является одним из самых популярных и эффективных стратегий для развития собственного бизнеса. Но главная ошибка маркетологов заключается в том, что они используют универсальные шаблоны, хотя существует несколько видов писем, предназначенных для тех или иных целей. Отсюда низкие результаты и никакая конверсия, что в свою очередь, негативно влияет на опыт использования e-mail маркетинга. Поэтому хотим вам представить 6 основных типов писем, которые позволят разнообразить вашу e-mail рассылку.
№1. Информационные
Этот тип e-mail сообщений является наиболее распространенным. В подобных письмах сообщаются какие-то важные новости и предложения, мотивирующие клиента совершить целевое действие, например заказать услугу или совершить покупку. Главное достоинство информационных писем - охват сразу нескольких сфер интересов.
№2. Дайджесты
Очень схоже с информационным письмом, но при более внимательном подходе специалист заметит разницу, которая заключается в том, что в дайджест-письмах представлена не сама новость, а напоминание о ней или обзор какой-то новой информации, а не сама информация.
№3. Уведомления
Основной тип писем для e-mail-кампании. Такая рассылка содержит в себе упоминания исключительно об одном предложении или продукте и является наиболее эффективным инструментом для убеждения клиентов к совершению целевого действия.
№4. Серия
Также еще один основной и эффективный инструмент в e-mail рассылке. Обычно серия состоит сразу из нескольких писем, предназначенных для создания каскадного эффекта. Такой вариант более действенен в побуждении клиента к совершению целевого действия, так как позволяет аккумулировать эффект убеждения – об этом свидетельствуют данные статистики, согласно которым CTR серии выше в 2-4 раза, чем при e-mail-уведомлениях. Но подобный тип писем требует определенных навыков и предназначается для профессионалов.
№5. Спонсорские
Данный вид писем предназначается не для убеждения клиента к совершению целевого действия, а скорее для дополнительного заработка. Спонсорская рассылка требует осторожного подхода и внимательного обращения к тексту самого сообщения, так как можно отпугнуть своих клиентов.
№6. Соглашения
Несмотря на то, что этот тип писем идет последним в списке, на самом деле его рекомендуется использовать в самом начале серии, чтобы мотивировать клиента на совершение еще одной покупки. Подобным письмом вы не только подтвердите свои слова и убедите клиента в серьезности своих намерений, но также сформируете для себя положительный образ.
Как видите, e-mail рассылка – очень эффективный инструмент, если его правильно использовать. Внимательно изучайте свою целевую аудиторию и анализируйте, для чего вы создаете рассылку и тогда вы сможете не просто сделать ее результативной, но и добиться высоких результатов.